Acerca de nosotros

Somos viajeros apasionados y anfitriones acogedores que entendemos lo importante que es sentirse como en casa, incluso cuando estás lejos.

Nuestra misión es ofrecerte unas vacaciones sin preocupaciones, cómodas e inolvidables en el corazón de Ostende.

Con atención a los detalles y una cálida bienvenida, nos aseguramos de que tu estancia en Laurina’s Cove tenga todo lo que necesitas para relajarte, vivir aventuras y disfrutar con comodidad.

Siempre estamos disponibles para ayudarte con consejos sobre los mejores lugares de la ciudad, desde joyas escondidas hasta los mejores destinos gastronómicos.

Ya sea que vengas a disfrutar del mar, la cultura o una combinación de ambos, hacemos todo lo posible para que tu estancia sea perfecta.

Con respeto por tu privacidad pero siempre disponibles cuando nos necesites, ¡te damos la bienvenida a Laurina’s Cove!

Reglas

Normas de la Casa para Laurina’s Cove

¡Bienvenido a Laurina’s Cove! Para garantizar que todos nuestros huéspedes disfruten de una estancia agradable y sin preocupaciones, le pedimos amablemente que respete las siguientes normas. Al alojarse en Laurina’s Cove, usted acepta estas condiciones. 

1. Reglas Generales

- Trate el apartamento, el mobiliario y el entorno con respeto, como si fuera su propio hogar.

- Sea considerado con los vecinos y evite ruidos excesivos, especialmente entre las 22:00 y las 08:00.

- Está estrictamente prohibido organizar fiestas o eventos en el apartamento.

2. Número Máximo de Huéspedes

- El apartamento puede alojar un máximo de 4 personas. No se permite alojar a más huéspedes de los indicados en la reserva sin autorización previa.

3. Fumar y Llamas Abiertas

- Fumar está estrictamente prohibido dentro del apartamento y en el patio. Se aplicará una multa de 200 € en caso de incumplimiento.

- No está permitido el uso de velas u otras fuentes de llamas abiertas.

4. Mascotas

- Se permite un máximo de 2 mascotas, siempre que se notifique al momento de la reserva.

- Las mascotas no están permitidas en el baño y no deben subirse a los sofás ni a las camas.

- Por favor, asegúrese de que los muebles y las camas se mantengan limpios; utilice mantas o protectores si es necesario.

5. Limpieza

- Deje el apartamento en un estado limpio y ordenado.

- Saque la basura y deposítela en los contenedores municipales al momento de su salida.

- Si se requiere limpieza adicional debido a negligencia, se aplicarán cargos adicionales.

6. Check-In y Check-Out

- Check-in: a partir de las 16:00.

- Check-out: antes de las 11:00.

- Por favor, deje las llaves en el lugar designado al momento de su salida.

- No devolver las llaves del aparcamiento resultará en una multa de 100 €.

7. Uso del WiFi

- El WiFi se ofrece de manera gratuita. Utilice la conexión de manera responsable y legal.

- Está prohibido descargar contenido ilegal o realizar actividades no permitidas.

8. Daños

- Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado durante su estancia, ya sea de forma intencional o accidental.

- Cualquier daño debe ser notificado inmediatamente al propietario o administrador. Los costes de reparación o sustitución serán cargados.

9. Seguridad

- Asegúrese de cerrar puertas y ventanas al salir del apartamento para prevenir robos o daños.

- Use las instalaciones y los equipos de manera segura y siga las instrucciones proporcionadas.

10. Aparcamiento

- Si utiliza la opción de aparcamiento:

- Altura máxima:1,80 m.

- Acceso: El aparcamiento tiene una rampa empinada.

- Laurina’s Cove no se hace responsable de los daños ocasionados a los vehículos estacionados.

11. Fuerza Mayor

- En caso de problemas técnicos o fuerza mayor, haremos todo lo posible por resolver el problema con prontitud, pero agradecemos su comprensión en caso de retrasos.

12. Cancelación o Salida Anticipada

- En caso de cancelación o salida anticipada, se aplicarán las condiciones de cancelación descritas en los términos y condiciones generales. No se otorgarán reembolsos por los días no utilizados.

¡Gracias por su cooperación! Le deseamos una estancia agradable en Laurina’s Cove.

Si tiene alguna pregunta o problema durante su estancia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.