Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Reservierung von Laurina’s Cove
Willkommen bei Laurina’s Cove. Wir bitten Sie, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen. Mit Ihrer Reservierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Reservierung und Bestätigung
- Eine Reservierung gilt erst als endgültig, wenn die vollständige Zahlung, einschließlich der Kaution (falls zutreffend), eingegangen ist und eine schriftliche Bestätigung von Laurina’s Cove erfolgt ist.
- Die Reservierung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit und wird verbindlich nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail.
2. Zahlung
- Die vollständige Zahlung, einschließlich der Kaution, muss zum Zeitpunkt der Reservierung erfolgen.
- Eventuelle zusätzliche Kosten, wie für optionale Services (Parkplatz, Babyset, Haustiere, Bettwäsche etc.), werden in der Endrechnung aufgeführt und müssen ebenfalls im Voraus bezahlt werden.
3. Stornierungsbedingungen
- Stornierungen bis 14 Tage vor dem Ankunftsdatum: vollständige Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 €.
- Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor dem Ankunftsdatum: keine Rückerstattung, es sei denn, die Unterkunft kann für denselben Zeitraum erneut vermietet werden.
- No-Shows oder vorzeitige Abreisen berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.
4. Kaution
- Die Kaution muss gleichzeitig mit der Reservierung bezahlt werden.
- Die Kaution wird spätestens 7 Tage nach Ende des Aufenthalts zurückerstattet, vorausgesetzt, es wurden keine Schäden festgestellt und alle Regeln eingehalten.
- Eventuelle Schäden oder zusätzliche Reinigungskosten werden von der Kaution abgezogen.
5. Ankunft und Abreise
- Der Check-in ist ab 16:00 Uhr am Anreisetag möglich. Der Check-out muss vor 11:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.
- Falls andere Check-in- oder Check-out-Zeiten gewünscht sind, muss dies im Voraus vereinbart und schriftlich genehmigt werden.
6. Verantwortung des Gastes
- Der Gast ist für die ordnungsgemäße Nutzung und Pflege der Unterkunft während des Aufenthalts verantwortlich.
- Die Mitnahme von maximal 2 Haustieren ist gestattet, sofern dies im Voraus angegeben wurde. Haustiere müssen beaufsichtigt werden und dürfen keine Belästigung verursachen.
- Rauchen ist im Apartment strengstens untersagt, auch nicht im Innenhof. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von 200 € berechnet.
- Es ist nicht gestattet, mehr Gäste unterzubringen als in der Reservierung angegeben, es sei denn, dies wurde vorher schriftlich vereinbart.
7. Optionale Services
- Optionale Services wie Privatparkplätze, Babysets, Bett- und Badwäsche sowie Haustiere sind gegen einen Aufpreis verfügbar. Diese Optionen müssen im Voraus angefragt und bestätigt werden.
8. Stornierung durch Laurina’s Cove
- Laurina’s Cove behält sich das Recht vor, eine Reservierung im Falle höherer Gewalt, wie technische Probleme oder unvorhergesehene Umstände, zu stornieren. In diesem Fall wird die vollständige Zahlung zurückerstattet, ohne weitere Haftung.
9. Schäden und Haftung
- Laurina’s Cove haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Schäden an persönlichen Gegenständen der Gäste.
- Der Gast haftet für alle Schäden an der Wohnung, den Möbeln oder anderen Einrichtungen, die während des Aufenthalts durch ihn selbst, Mitbewohner oder Besucher verursacht werden.
10. Datenschutz und Datenverarbeitung
- Alle persönlichen Daten, die während des Reservierungsprozesses angegeben werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Verwaltung Ihrer Reservierung verwendet, in Übereinstimmung mit der GDPR.
11. Höhere Gewalt
- Laurina’s Cove haftet nicht für Mängel, die durch höhere Gewalt verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Pandemien oder behördliche Maßnahmen.
12. Anwendbares Recht
- Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt belgisches Recht. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Belgien behandelt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Wir freuen uns darauf, Sie in Laurina’s Cove willkommen zu heißen und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
