GDPR Privacybeleid voor Laurina’s Cove
Bij Laurina’s Cove hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, verwerken en bewaren in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking
Laurina’s Cove is de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw gegevens kunt u contact opnemen via ons e-mailadres of telefoonnummer, vermeld in onze contactgegevens.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de verwerking van uw reservering en een optimaal verblijf, zoals: - Naam en achternaam. - Adresgegevens. - E-mailadres. - Telefoonnummer. - Geboortedatum. - Betaalgegevens (indien van toepassing). - Optionele informatie (zoals extra verzoeken, huisdieren, etc.).
3. Doeleinden van de Gegevensverwerking
De gegevens die wij verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en bevestigen van uw reservering.
- Het onderhouden van communicatie met betrekking tot uw verblijf.
- Het verstrekken van optionele diensten zoals parkeerplaatsen, babysets, etc.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige vereisten.
- Verbetering van onze dienstverlening op basis van feedback.
4. Rechtsgrond voor Verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst (uw reservering).
- Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie).
- Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice en marketingcommunicatie indien van toepassing).
5. Opslag en Bewaring van Gegevens
- Uw gegevens worden veilig opgeslagen in onze systemen en worden alleen toegankelijk gemaakt voor bevoegde medewerkers.
- Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de bovengenoemde doeleinden en conform de wettelijke bewaartermijnen.
6. Delen van Gegevens met Derden
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
- De uitvoering van uw reservering (bijv. betaalproviders).
- Wettelijke verplichtingen (bijv. aan overheidsinstanties).
- Met uw uitdrukkelijke toestemming.
7. Gebruik van WiFi Laurina’s Cove biedt gratis WiFi aan als service tijdens uw verblijf.
Door gebruik te maken van de WiFi verklaart u zich akkoord met de volgende voorwaarden:
- U bent verantwoordelijk voor het correcte en wettige gebruik van de WiFi-verbinding.
- Het is niet toegestaan om via de WiFi illegale activiteiten uit te voeren of content te downloaden die in strijd is met de wet.
- Laurina’s Cove kan beperkte anonieme gegevens verzamelen (zoals apparaattypes of gebruiksstatistieken) om de WiFi-service te verbeteren.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of verlies van gegevens die voortvloeien uit het gebruik van de WiFi.
- Door de WiFi te gebruiken, verleent u ons stilzwijgend toestemming voor het verwerken van de noodzakelijke technische gegevens voor het aanbieden van deze dienst.
- Bij misbruik kunnen al de verkregen verbindingsgegevens, op vraag van de gerechterlijke instanties, doorgegeven worden aan de betrokken diensten
8. Uw Rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
- Correctie: U kunt onjuiste of verouderde gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij deze nodig zijn voor wettelijke doeleinden.
- Beperking: U kunt vragen om beperking van de verwerking van uw gegevens.
- Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, elektronisch formaat opvragen.
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek.
9. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, zoals:
- Versleutelde opslag van gegevens.
- Toegang beperkt tot bevoegde medewerkers.
- Regelmatige updates en controles van onze beveiligingssystemen.
10. Cookies
Laurina’s Cove maakt beperkt gebruik van cookies op onze website (indien van toepassing) om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies slaan geen persoonlijke informatie op, tenzij expliciet vermeld.
11. Wijzigingen in het Privacybeleid
Laurina’s Cove behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd en op onze website geplaatst.
Contactgegevens:
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met:
- eric@deripainsel.be
Wij danken u voor uw vertrouwen in Laurina’s Cove en zorgen ervoor dat uw gegevens met de grootste zorg worden behandeld.
