Política de Privacidad

Política de Privacidad GDPR para Laurina’s Cove

En Laurina’s Cove valoramos su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y almacenamos sus datos en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

Laurina’s Cove es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono indicados en nuestra información de contacto.

2. ¿Qué Datos Recopilamos?

Solo recopilamos los datos necesarios para procesar su reserva y garantizar una estancia óptima, como: - Nombre y apellidos. - Dirección. - Dirección de correo electrónico. - Número de teléfono. - Fecha de nacimiento. - Información de pago (si corresponde). - Información opcional (como solicitudes especiales, mascotas, etc.).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

- Procesar y confirmar su reserva.

- Mantener la comunicación relacionada con su estancia.

- Proporcionar servicios opcionales, como plazas de aparcamiento, kits para bebés, etc.

- Cumplir con obligaciones legales, como requisitos contables.

- Mejorar nuestros servicios basándonos en los comentarios recibidos.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos en base a:

- La ejecución de un contrato (su reserva).

- Obligaciones legales (como requisitos fiscales).

- Interés legítimo (como servicio al cliente y comunicaciones de marketing, si corresponde).

5. Almacenamiento y Conservación de los Datos

- Sus datos se almacenan de forma segura en nuestros sistemas y solo son accesibles para personal autorizado.

- No conservamos sus datos más tiempo del necesario para los fines mencionados anteriormente y de acuerdo con los períodos legales de conservación.

6. Compartir Datos con Terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, a menos que sea necesario para:

- La ejecución de su reserva (por ejemplo, proveedores de pago).

- Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, a las autoridades gubernamentales).

- Con su consentimiento explícito. 

7. Uso del WiFi

Laurina’s Cove ofrece WiFi gratuito como servicio durante su estancia. Al utilizar el WiFi, usted acepta las siguientes condiciones:

- Usted es responsable del uso correcto y legal de la conexión WiFi.

- Está prohibido realizar actividades ilegales o descargar contenido que infrinja la ley a través del WiFi.

- Laurina’s Cove puede recopilar datos anónimos limitados (por ejemplo, tipos de dispositivos o estadísticas de uso) para mejorar el servicio WiFi.

- No somos responsables de ningún daño o pérdida de datos derivados del uso del WiFi.

- Al utilizar el WiFi, usted consiente implícitamente el tratamiento de los datos técnicos necesarios para la prestación de este servicio.

- En caso de uso indebido, todos los datos de conexión recopilados pueden ser proporcionados a las autoridades competentes a solicitud judicial.

8. Sus Derechos.

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

- Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que almacenamos sobre usted.

- Corrección: Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.

- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos, a menos que sean necesarios por motivos legales.

- Limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

- Portabilidad de Datos: Puede solicitar sus datos en un formato estructurado y electrónico.

- Oposición: Puede oponerse al uso de sus datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, tales como:

- Almacenamiento cifrado de datos.

- Acceso limitado solo para personal autorizado.

- Actualizaciones y verificaciones regulares de nuestros sistemas de seguridad.

10. Cookies

Laurina’s Cove utiliza cookies de forma limitada en nuestro sitio web (si corresponde) para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies no almacenan información personal a menos que se indique explícitamente.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Laurina’s Cove se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será comunicado de manera oportuna y publicado en nuestro sitio web.

Información de Contacto: Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en: eric@deripainsel.be

Gracias por confiar en Laurina’s Cove.

Nos comprometemos a tratar sus datos con el mayor cuidado.