Términos y Condiciones para Reservar en Laurina’s Cove
Bienvenido a Laurina’s Cove. Le pedimos amablemente que lea con atención los siguientes términos y condiciones antes de realizar su reserva. Al realizar una reserva, acepta estos términos.
1. Reserva y Confirmación
- Una reserva solo se considera definitiva después de recibir el pago completo, incluida la fianza (si corresponde), y una confirmación por escrito de Laurina’s Cove.
- La reserva está sujeta a disponibilidad y se considerará vinculante tras la recepción del correo electrónico de confirmación.
2. Pago
- El pago completo, incluida la fianza, debe realizarse en el momento de la reserva.
- Cualquier coste adicional, como servicios opcionales (aparcamiento, kit de bebé, mascotas, ropa de cama, etc.), se incluirá en la factura final y también debe pagarse por adelantado.
3. Política de Cancelación
- Cancelaciones hasta 14 días antes de la fecha de llegada: reembolso completo menos una tarifa administrativa de 50 €.
- Cancelaciones dentro de los 14 días previos a la fecha de llegada: no se realizará ningún reembolso, a menos que la propiedad pueda ser reservada nuevamente para el mismo período.
- Las ausencias o salidas anticipadas no dan derecho a ningún reembolso.
4. Fianza
- La fianza debe abonarse al mismo tiempo que la reserva.
- La fianza se reembolsará a más tardar 7 días después de la finalización de la estancia, siempre que no se haya reportado ningún daño y se hayan cumplido todas las normas.
- Cualquier daño o coste adicional de limpieza se deducirá de la fianza.
5. Check-In y Check-Out
- El check-in está disponible a partir de las 16:00 del día de llegada. El check-out debe completarse antes de las 11:00 del día de salida.
- Si se necesitan horarios de check-in o check-out diferentes, esto debe acordarse con antelación y aprobarse por escrito.
6. Responsabilidad del Huésped
- Los huéspedes son responsables del uso y mantenimiento adecuado del alojamiento durante su estancia.
- Se permite la entrada de un máximo de 2 mascotas, siempre que se notifique con antelación. Las mascotas deben estar bajo supervisión y no causar molestias.
- Está estrictamente prohibido fumar dentro del apartamento, incluyendo el patio. La violación de esta norma resultará en una tarifa de limpieza de 200 €.
- No está permitido alojar a más huéspedes de los indicados en la reserva, a menos que se haya acordado previamente por escrito.
7. Servicios Opcionales
- Servicios opcionales como aparcamiento privado, kits de bebé, ropa de cama y baño, y mascotas están disponibles por un coste adicional. Estas opciones deben solicitarse y confirmarse con antelación.
8. Cancelación por parte de Laurina’s Cove
- Laurina’s Cove se reserva el derecho de cancelar una reserva en caso de fuerza mayor, como problemas técnicos o circunstancias imprevistas. En tales casos, se reembolsará el importe total sin ninguna responsabilidad adicional.
9. Daños y Responsabilidad
- Laurina’s Cove no se hace responsable de la pérdida, robo o daño a las pertenencias personales de los huéspedes.
- Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado al apartamento, los muebles u otras instalaciones durante su estancia, ya sea por ellos mismos, sus acompañantes o sus visitantes.
10. Privacidad y Protección de Datos
- Todos los datos personales proporcionados durante el proceso de reserva se tratarán de forma confidencial y se utilizarán únicamente para gestionar su reserva, de conformidad con las normativas GDPR.
11. Fuerza Mayor
- Laurina’s Cove no se hace responsable de los incumplimientos debidos a casos de fuerza mayor, como desastres naturales, pandemias o medidas gubernamentales.
12. Legislación Aplicable
- Estos términos y condiciones se rigen por la legislación belga. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Bélgica.
Gracias por su comprensión y colaboración. ¡Esperamos darle la bienvenida en Laurina’s Cove y le deseamos una estancia agradable!
